Faire du shopping en ligne
Détails de dimensionnement et de produit
Les images et les descriptions de chaque produit sont disponibles en ligne, ainsi qu'un tableau de taille pour aider à choisir la bonne taille.
Pour plus d'informations, ou pour demander des mesures supplémentaires pour une taille spécifique, veuillez contacter customer-care@anndemeulemeester.com.
Prix et devise
Les prix indiqués et les factures finales seront en Euro (EUR) pour tous les pays maritimes, à l'exception des pays suivants: Australie, Canada, Chine, Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Royaume-Uni et États-Unis. Pour ces derniers pays, les monnaies utilisées seront respectivement celles locales.
Pour permettre aux clients de comprendre la précision des prix de l'euro dans leur propre devise, anndemeulemeester.com montre également les prix de plusieurs devises, qui doivent être conçus comme indicatifs.
Le montant final sur les cartes de crédit peut varier en fonction des fluctuations de la monnaie et des commissions bancaires. Anndemeulemeester.com suggère avec gentiment les clients de contacter leur banque et d'être informé de la valeur de la conversion des prix et des commissions bancaires liées à la transaction.
Les cartes de crédit seront facturées en EUR (EUR) ou en devise locale et le prix final sera calculé et facturé en appliquant le taux de change spécifique du jour de la transaction.
De temps à autre, les prix sont susceptibles de changer en réponse aux changements de taux de change, à des bacs et à d'autres facteurs commerciaux. Le prix applicable à votre commande sera le prix courant au moment où votre commande est acceptée.
Les clients qui achètent dans un pays servaient de DDP entraîneront des droits d'importation et des impôts pertinents. Ces coûts sont inclus dans le prix d'achat final.
Les clients achetés dans un pays servi en tant que DDU seront facturés pour les articles achetés et les frais d'expédition uniquement. Les droits d'importation ou les frais fiscaux vous seront facturés directement auprès de DHL ou d'un courtier d'importation nommé par vous. Nous vous recommandons de contacter votre autorité douanière locale pour déterminer un prix de coût foncier avant l'achèvement de l'achat.
Paiement de commande
Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées par anndemeulemeester.com:
Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Carte de crédit
Lorsque les clients passent les commandes en ligne, les détails de la carte de crédit sont entrés dans un système bancaire en ligne protégé fourni par Shopify Payment. Visa, Mastercard, Maestro et American Express et sont acceptés.
Veuillez visiter: www.shopify.com/payments pour plus d'informations.
Sécurité de la carte de crédit
Les clients anndemeulemeester.com sont garantis une sécurité maximale de carte de crédit car toutes les transactions sont traitées à l'aide d'un serveur sécurisé.
Les agents du service à la clientèle anndemeulememeester.com ne demanderont ni n'accepteront ni n'accepteront les numéros de carte de crédit et / ou les dates d'expiration.
Anndemeulemeester.com conseille aux clients de postuler pour les codes PIN de sécurité du commerce électronique fourni par Verified par Visa et SecureCode par MasterCard.
Pour plus d'informations, veuillez visiter www.visa.com ou www.mastercard.com
Frais de carte de crédit
S'il y a suffisamment de fonds et que les informations du compte sont valides, la transaction sera traitée instantanément. Au moment où la commande est confirmée, la carte de crédit sera facturée pour les articles disponibles.
Paypal
Anndemeulemeester.com accepte les paiements des comptes PayPal et se réserve le droit de traiter les commandes uniquement s'ils sont expédiés à la même adresse que le compte PayPal vérifié est enregistré.
Paiement de précommande
Sur anndemeulemeester.com, vous pouvez précommander des articles qui ont une date d'expédition attendue dans les prochains mois.
La date d'expédition attendue indiquée est la date confirmée donnée à anndemeulemeester.com par le fournisseur.
Si vous utilisez une carte de crédit ou PayPal, le prix total sera déduit le même jour où la commande est passée.
Anndemeulemeester.com n'est pas responsable des modifications de la date de livraison, des annulations ou des modifications des articles de précommande causés par les modifications de production des fournisseurs.
Si un article de précommande ne peut plus être vendu, le montant payé sera remboursé à l'aide du mode de paiement d'origine.
Les articles de précommande seront expédiés dès qu'ils seront disponibles.
Pour les précommandes, le pays entré dans l'adresse de livraison ne peut être modifié pour aucune raison.
Statut de commande
Il est possible de vérifier l'état de votre commande en ligne en vous rendant dans votre région dans votre compte.
Une fois qu'une commande est passée pour les articles disponibles, aucune modification ne peut être apportée à cette commande.
Les commandes passées séparément seront expédiées séparément.