Informazioni sulla spedizione
Spedizione e tasse
Tutte le spedizioni saranno spedite tramite DHL Express.
Anndemeulemeester.com non consegna a P.O. Scatole.
Tempi di consegna
Si prega di trovare di seguito i tempi di consegna stimati (una volta che il pacco è stato consegnato a DHL):
DHL Express
Italia 1-2 giorni lavorativi
Europa e Unione Europea 2-3 giorni lavorativi
Regno Unito 2-3 giorni lavorativi
Resto del mondo 2-3 giorni lavorativi
Le spedizioni destinate ai paesi all'interno dell'Unione europea non contengono una fattura o qualsiasi altra documentazione che dichiara il valore della merce.
Tutte le spedizioni destinate a paesi al di fuori dell'Unione Europea, come richiesto dalle normative doganali, sono accompagnate da una fattura che dichiara il valore della merce.
I clienti che acquistano da un paese sono stati DDP dovranno comportare un dazio per le importazioni e le tasse pertinenti. Questi costi sono inclusi nel prezzo di acquisto finale.
I clienti che acquistano da un paese sono stati DDU verranno addebitati per gli articoli acquistati e solo le spese di spedizione. I costi di importazione o tasse saranno fatturati direttamente da DHL o da un broker di importazione da te nominato. Ti consigliamo di contattare l'autorità doganale locale per determinare un prezzo di costo terrestre prima del completamento dell'acquisto.
I paesi sono stati DDP: Australia, Canada, Cina, Giappone, Corea del Sud, Regno Unito e Stati Uniti.
Australia
I prezzi mostrati sul sito Web per l'Australia sono inclusi commissioni fiscali. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è di $ 80
Canada
I prezzi indicati sul sito Web per il Canada sono inclusi commissioni fiscali. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è di $ 72
Cina
I prezzi mostrati sul sito Web per la Cina sono inclusi commissioni fiscali. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è ¥ 390
Paesi europei
Il costo di spedizione espresso DHL è di 25 €
Paesi inclusi: paesi membri dell'UE. Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lithuania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden.
Italia
Il costo di spedizione DHL Express è di 10 €
Giappone
I prezzi indicati sul sito Web per il Giappone sono inclusi commissioni fiscali. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è ¥ 6.660
Corea del Sud
I prezzi indicati sul sito Web per la Corea del Sud sono inclusi commissioni di dovere e tasse. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è ₩ 68.000
Regno Unito
I prezzi indicati sul sito Web per il Regno Unito sono inclusi commissioni fiscali. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è £ 25
U.S.A.
I prezzi indicati sul sito Web per gli Stati Uniti d'America sono inclusi commissioni fiscali. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è di $ 35
Per completare la consegna, l'ufficio doganale può chiedere al numero di previdenza sociale personale dei clienti (SSN).
Svizzera
I prezzi mostrati sul sito Web per la Svizzera sono inclusi commissioni di dovere e tasse. Il pacco verrà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è CHF 25
Resto del mondo
Il costo di spedizione DHL Express è di 40 €
Si prega di notare che i clienti devono occuparsi di qualsiasi compito e tasse. I clienti corrisponderanno a questo importo al corriere, secondo il processo raccomandato dal corriere stesso.
Data di spedizione
Anndemeulemeester.com spedisce in tutto il mondo usando DHL.
Articoli disponibili:
Gli articoli già disponibili verranno spediti in 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dopo il completamento dell'ordine.
Durante le vendite o le promozioni speciali, i tempi di elaborazione possono essere più lunghi. Ricordiamo i clienti per la prima volta che Anndemeulemeester.com può richiedere alla banca o a PayPal di controllare raddoppiata la transazione e le informazioni sul conto. Questo processo di verifica ritarderà la spedizione immediata.
Tempo di transito stimato dopo l'invio:
USA: Spedizione espressa: 2-3 giorni lavorativi, secondo la destinazione finale
Canada: spedizione espressa: 2-3 giorni lavorativi, secondo la destinazione finale
Europa-Unione europea-Spedizione espressa: 1-2 giorni lavorativi per le principali città / 2-3 giorni lavorativi per aree remote
Europa-Unione non europea-Spedizione espressa: 1-2 giorni lavorativi per le principali città / 2-3 giorni lavorativi per aree remote
Regno Unito-Spedizione espressa: 1-2 giorni lavorativi per le principali città / 2-3 giorni lavorativi per aree remote
America Latina: spedizione espressa: 3-4 giorni lavorativi
Asia e Medio Oriente: Express Shipping: 2-3 giorni lavorativi
Australia e Oceania: spedizione espressa: 2-3 giorni lavorativi per le principali città / 4-5 giorni lavorativi per aree remote
Africa: spedizione espressa: 2-4 giorni lavorativi
Anndemeulemeester.com non può essere ritenuto responsabile per i ritardi nelle spedizioni causate da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze al di fuori del controllo di Anndemeulemeester.com.
Si prega di notare che i corrieri non effettuano consegne o pick-up durante le seguenti vacanze italiane:
1 gennaio
6 gennaio
Pasqua e Pasqua lunedì
25 aprile
1 maggio
2 giugno
15 agosto
1 novembre
8 dicembre
25 dicembre
26 dicembre
Pre-ordine
Un pre-ordine è la prenotazione di un articolo che non è ancora disponibile per la vendita, ma sarà presto. Gli articoli di pre-ordine vengono spediti all'arrivo dei prodotti nel magazzino entro il tempo indicato nella pagina di acquisto dell'articolo. Nel caso in cui la merce in pre-ordine fallisca nella consegna, Anndemeulemeester.com informerà e rimborserà prontamente i clienti. Anndemeulemeester.com non sarà ritenuto responsabile per un ritardo nella spedizione causata da circostanze al di fuori del controllo di Anndemeulemeester.com che causano arrivare al magazzino i prodotti predefiniti più tardi del tempo specificato nella pagina di acquisto del prodotto. Negli acquisti pre-ordine le carte di credito vengono addebitate al momento in cui l'ordine è effettuato.
Per quanto riguarda Ordina con articoli disponibili e articoli preordinabili, la spedizione avverrà in 2 fasi diverse:
La merce disponibile verrà spedita con metodi di spedizione standard e
Gli articoli preordinabili verranno spediti subito dopo che gli articoli sono disponibili in stock.
Tracciamento della spedizione
Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono un'e -mail da Anndemeulemeester.com o il DHL che specifica il numero di tracciamento e un collegamento diretto per monitorare lo stato della spedizione.
In caso di ritardi nella dogana, i clienti verranno notificati direttamente dal corriere e/o Anndemeulemeester.com.
Consegna di spedizione di successo
Al momento della consegna di ogni ordine, ai clienti viene chiesto di ispezionare attentamente la scatola prima di firmare per la consegna. I pacchetti Anndemeulemeester.com arrivano in scatole marroni con nastro marrone.
Se per qualsiasi motivo la scatola sembra manomessa, firma il pacchetto con prenotazioni o rifiuta il pacchetto. Nel caso in cui la scatola sia stata firmata da una parte sconosciuta o ci sono prove che il pacchetto è stato manomesso, apri un reclamo immediatamente con il corriere e contatta Anndemeulemeester.com all'indirizzo customer-care@anndemeulemeester.com.
Quando è presente un banco di accoglienza o un soggiorno, il corriere è autorizzato a consegnare il pacchetto al personale in servizio.
Se il pacchetto o gli articoli sono danneggiati o se un articolo mostrato nella nota di consegna manca dall'interno, la confezione deve essere mantenuta per un'ulteriore verifica.
Qualsiasi reclamo relativo ai danni, alla merce mancante e/o alla consegna all'indirizzo sbagliato, deve essere ricevuto da Anndemeulemeester.com entro 10 giorni dalla data di consegna dell'Ordine sul sito Web del vettore, altrimenti il reclamo non sarà accettato.
Se il pacchetto non viene consegnato con successo all'indirizzo del cliente a causa della mancanza di cooperazione da parte del cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, assente a indirizzo, non conformità con le normative sulle importazioni) secondo l'accordo commerciale di Anndemeulemeester.com, il pacchetto può rischiare di essere inviato in Italia a spese del cliente, incluso qualsiasi commissione di importazione che può essere valutata in base all'Italia. Queste commissioni saranno detratte da qualsiasi eventuale rimborso.
Documenti di spedizione per pelli esotiche
Le spedizioni di Anndemeulemeester.com che contengono un oggetto realizzato con pellicole esotiche, animali o piante in via di estinzione o qualsiasi altro materiale incluso nella Convenzione di Washington, destinato al di fuori dell'Unione Europea per legge, richiedono un documento extra chiamato C.I.T.E.S. (Convenzione sul commercio internazionale di specie in via di estinzione di fauna selvatica e flora).
Questo documento funge da passaporto per l'oggetto e spiega che l'oggetto proviene da un animale che è stato allevato o catturato allo stato brado specificamente per il commercio. Per ulteriori informazioni, consultare: www.cites.org .
In Italia i documenti sono emessi da Corpo Foreggiante Dello STOTO, l'italiano C.I.T.E.S. Autorità di gestione e normalmente impiegano 14 giorni per essere elaborati, ma sono possibili ritardi imprevisti.
La merce verrà spedita non appena ad Milano S.R.L avrà ricevuto tutta la documentazione necessaria.
In alcuni casi, l'ufficio doganale della destinazione finale può chiedere al cliente di fornire una licenza di importazione al fine di consentire la cancellazione della merce dalla dogana. Questa licenza di importazione deve essere richiesta e ottenuta dal cliente dal C.I.T.E.S. designato Autorità di gestione nel loro paese, prima che la merce venga spedita da Milano S.R.L.
Eventuali costi coinvolti nel processo di ottenimento della licenza sono la responsabilità del cliente e non sono rimborsabili da Milano S.R.L.